Praca Asystent ds. klientów Gdynia

Do współpracy zapraszamy osoby znające segment małych i średnich przedsiębiorstw zarówno na rynku lokalnym jak i w całej Polsce. Czym się zajmujemy? Jesteśmy częścią Departamentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw, wspieramy doradców korporacyjnych w akwizycji i budowie ich portfeli. Współpracujemy z klientami o przychodach powyżej 10 mln, zapewniając kompleksową obsługę bieżącą w zakresie...

Doradca / Doradca ds. Klientów Consumer Finance ( zastępstwo) Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie analiz i monitoring wyników sieci handlowych w portfolio; Przeprowadzanie analiz pozycji konkurencyjnej Banku w zakresie Consumer Finance i formułowanie wynikających z tego rekomendacji; Gwarantowanie najwyższej jakości obsługi Partnerów Handlowych, w tym utrzymanie z nimi...

Opis stanowiska- Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego.- Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności.- Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną komunikację.- Ścisła współpraca z zespołem nad utrzymaniem najwyższych standardów jakości serwisu.-...

Co będziesz robić?- Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań.- Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI).- Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach.- Współpracować z zespołem w celu eliminacji ryzyk i wdrażania usprawnień.

Zakres obowiązków:- Czynny kontakt z klientami za pośrednictwem poczty papierowej i elektronicznej.- Prowadzenie rozmów z klientami – telefonicznych oraz bezpośrednich u klienta;- Ewidencjonowanie spraw związanych z korespondencją handlową i serwisową.- Nadzór nad sprawami z zakresu sprzedaży towarów i usług oferowanych przez firmę.- Opracowywanie dokumentów handlowych oraz sporządzanie ofert...

Główne Zadania:- Bieżący nadzór i kontrola dokumentacji projektowej i kontraktowej.- Wsparcie Kierownika Budowy w koordynacji robót branży elektrycznej.- Kontrola postępu prac i jakości ich wykonania.- Tworzenie, aktualizacja i bieżąca kontrola harmonogramu robót.- Przygotowywanie niezbędnej dokumentacji powykonawczej (raporty, protokoły odbioru, dokumentacja fotograficzna).

Specjalista ds. Kredytów Frankowych w naszej firmie odpowiedzialny jest za pomoc w uzyskaniu informacji nt. unieważnienia umowy walutowej dla naszego klienta. kontakt mailowy i telefoniczny z klientem doświadczenie w zakresie sprzedaży usług prawnych związanych z kredytami walutowymi stałe wynagrodzenie podstawowe atrakcyjne wynagrodzenie prowizyjne prace TYLKO z klientem zainteresowanym usługami...

Konsultant / Konsultantka ds. wdrożeń systemu IFS App/Cloud (moduł Dystrybucja) Miejsce pracy: Gdynia Technologie, których używamy Wymagane IFS App/Cloud IFS Mile widziane SAP Microsoft Dynamics Oracle INFOR Comarch SQL PL/SQL System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Realizacja projektów wdrożeniowych (w kraju i za granicą) systemu IFS App/Cloud we wskazanym obszarze dystrybucyjnym...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Miejsce pracy: Gdynia Twój zakres obowiązków Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów z zakresu produktów marki Bitdefender. Obsługa techniczna klientów w formie mailowej i telefonicznej. Aktywne techniczne wspieranie pracowników działu handlowego przy sprzedaży. Prowadzenie spotkań online z klientami: indywidualnych i...

Team Leader / Leaderka zespołu agentów nieruchomości Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków Zarządzanie codzienną pracą zespołu agentów ds. nieruchomości i zapewnienie efektywnej organizacji ich działań. Prowadzenie procesów rekrutacyjnych oraz kompleksowe wdrażanie nowych członków zespołu. Utrzymywanie najwyższej jakości obsługi Klientów na każdym etapie współpracy. Monitorowanie, analiza i...

Znaczenie stanowiska- Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także w sytuacjach problemowych. Do obowiązków należy- Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych i rejestrowanie ich w...

Ekspert / Ekspertka ds. testów niefunkcjonalnych Miejsce pracy: Gdynia Technologie, których używamy Wymagane - LoadRunner Enterprice - JavaScript - HTTP - REST services O projekcie Dołącz do projektu związanego z systemami KYC (Know Your Customer) w sektorze finansowym. Będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wysokiej wydajności, skalowalności i bezpieczeństwa kluczowych aplikacji...

Doradca / Doradca ds. Klientów Consumer Finance ( zastępstwo) Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie analiz i monitoring wyników sieci handlowych w portfolio; Przeprowadzanie analiz pozycji konkurencyjnej Banku w zakresie Consumer Finance i formułowanie wynikających z tego rekomendacji; Gwarantowanie najwyższej jakości obsługi Partnerów Handlowych, w tym utrzymanie z nimi...

Konsultant / Konsultantka ds. wdrożeń systemu IFS App/Cloud (moduł Dystrybucja) Miejsce pracy: Gdynia Technologie, których używamy Wymagane IFS App/Cloud IFS Mile widziane SAP Microsoft Dynamics Oracle INFOR Comarch SQL PL/SQL System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Realizacja projektów wdrożeniowych (w kraju i za granicą) systemu IFS App/Cloud we wskazanym obszarze dystrybucyjnym...

St. specjalistka / St. specjalista ds. relacji z klientem zamożnym Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych efektywna realizacja celów...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów z zakresu produktów marki Bitdefender. Obsługa techniczna klientów w formie mailowej i telefonicznej. Aktywne techniczne wspieranie pracowników działu handlowego przy sprzedaży. Prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla pracowników oraz zewnętrznych dla klientów i partnerów biznesowych....

Doradca / Doradca ds. Klientów Consumer Finance ( zastępstwo) Miejsce pracy: Sopot Twój zakres obowiązków Przeprowadzanie analiz i monitoring wyników sieci handlowych w portfolio; Przeprowadzanie analiz pozycji konkurencyjnej Banku w zakresie Consumer Finance i formułowanie wynikających z tego rekomendacji; Gwarantowanie najwyższej jakości obsługi Partnerów Handlowych, w tym utrzymanie z nimi...

Konsultant / Konsultantka ds. wdrożeń systemu IFS App/Cloud (moduł Dystrybucja) Miejsce pracy: Gdynia Technologie, których używamy Wymagane IFS App/Cloud IFS Mile widziane SAP Microsoft Dynamics Oracle INFOR Comarch SQL PL/SQL System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Realizacja projektów wdrożeniowych (w kraju i za granicą) systemu IFS App/Cloud we wskazanym obszarze dystrybucyjnym...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów z zakresu produktów marki Bitdefender. Obsługa techniczna klientów w formie mailowej i telefonicznej. Aktywne techniczne wspieranie pracowników działu handlowego przy sprzedaży. Prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla pracowników oraz zewnętrznych dla klientów i partnerów biznesowych....

Konsultant / Konsultantka ds. utrzymania systemu IFS App/Cloud (moduł HR) Miejsce pracy: Gdynia Technologie, których używamy Wymagane - IFS App/Cloud - IFS Mile widziane - SAP - Microsoft Dynamics - Oracle - INFOR - Comarch - SQL - PL/SQL System operacyjny - Windows Twój zakres obowiązków - Samodzielna opieka nad wdrożonym u klientów systemem IFS App/ Cloud w dedykowanym obszarze...