Praca dyrektor obsługi klienta Katowice

Jakie będą Twoje zadania: - budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, - sprzedaż produktów kredytowych, depozytowych oraz inwestycyjnych, - aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, - kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku. Aplikuj na stanowisko jeśli: - posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w tym w...

Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego Aktywna sprzedaż produktów finansowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów biznesowych. Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji bezgotówkowych dla klientów Banku, zapewniając im najwyższy standard usług. Masz doświadczenie w sprzedaży produktów i usług finansowych. Posiadasz wiedzę z zakresu kredytowania i analizy finansowej firm, co...

- Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych z naciskiem na realizację celów jakościowych i ilościowych- Monitorowanie wyników pracy, obecności oraz zgodności z obowiązującymi procedurami- Prowadzenie regularnych rozmów rozwojowych, udzielanie informacji zwrotnej i coaching zespołu- Reagowanie na sytuacje wymagające eskalacji oraz wsparcie zespołu w trudnych kontaktach z klientami- Analiza...

Międzynarodowa firma w branży IT poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta do pracy w Katowicach. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie techniczne oraz rozwiązywanie problemów związanych z IT. Wymagana jest bardzo dobra znajomość IT oraz biegłość językowa w angielskim lub niemieckim. Oferujemy pracę w pełnym wymiarze godzin przy ciekawych wyzwaniach zawodowych oraz możliwość...

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Dołącz z Gi Group do zespołu wspierającego dział operacyjny Pyszne.pl! Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta - Dział Operacji na Żywo Poszukujemy osób płynnie posługujących się językiem angielskim i niemieckim (minimum poziom B2). NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA - gwarantujemy pełne przeszkolenie! Oferujemy: - Wynagrodzenie: pełny etat 5000 PLN brutto, pół etatu 2500 PLN...

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje,...

Przedstawiciel Handlowy Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Spotkania z klientami i prezentacja oferty (80% czasu - w terenie, aktywnie) Doradztwo i dopasowanie optymalnych rozwiązań do potrzeb klienta Negocjacje - z klasą, ale skutecznie Raportowanie działań i wyników Udział w konkretnych szkoleniach (nie szkoleniach o szkoleniach) Podział czasu pracy 80% Spotkania w terenie z...

Twój zakres zadań - Wsparcie zespołu AML w monitorowaniu transakcji i identyfikacji podejrzanych działań. - Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji KYC zgodnie z wymogami AML/CFT. - Weryfikacja klientów w systemach wewnętrznych i zewnętrznych (np. listy sankcyjne, media). - Zgłaszanie przypadków podwyższonego ryzyka do starszych analityków. - Monitorowanie relacji z klientami z...

Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji . Dołączając do nas, będziesz miał/a okazję pracować w kilkuosobowym zespole, działającym w oparciu o framework scrum w rytmie 2 tygodniowych sprintów. W zespole...

Przedstawiciel Handlowy Miejsce pracy: Sosnowiec Twój zakres obowiązków Spotkania z klientami i prezentacja oferty (80% czasu - w terenie, aktywnie) Doradztwo i dopasowanie optymalnych rozwiązań do potrzeb klienta Negocjacje - z klasą, ale skutecznie Raportowanie działań i wyników Udział w konkretnych szkoleniach (nie szkoleniach o szkoleniach) Podział czasu pracy 80% Spotkania w terenie z...

- Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.- Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.- Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.- Obsługa reklamacji gwarancyjnych.- Rozwiązywanie problemów technicznych.- Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.

Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego Aktywna sprzedaż produktów finansowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów biznesowych. Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji bezgotówkowych dla klientów Banku, zapewniając im najwyższy standard usług. Masz doświadczenie w sprzedaży produktów i usług finansowych. Posiadasz wiedzę z zakresu kredytowania i analizy finansowej firm, co...

Przedstawiciel Handlowy Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Spotkania z klientami i prezentacja oferty (80% czasu - w terenie, aktywnie) Doradztwo i dopasowanie optymalnych rozwiązań do potrzeb klienta Negocjacje - z klasą, ale skutecznie Raportowanie działań i wyników Udział w konkretnych szkoleniach (nie szkoleniach o szkoleniach) Podział czasu pracy 80% Spotkania w terenie z...

- Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon.- Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze.- Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.- Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń.

- obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, formularzy online oraz czatu, z zachowaniem wysokich standardów komunikacji- udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz prowadzenie spraw posprzedażowych- przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz gwarancyjnych- wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów- realizacja...

Przedstawiciel Handlowy Miejsce pracy: Sosnowiec Twój zakres obowiązków Spotkania z klientami i prezentacja oferty (80% czasu - w terenie, aktywnie) Doradztwo i dopasowanie optymalnych rozwiązań do potrzeb klienta Negocjacje - z klasą, ale skutecznie Raportowanie działań i wyników Udział w konkretnych szkoleniach (nie szkoleniach o szkoleniach) Podział czasu pracy 80% Spotkania w terenie z...

Co będizesz robić?- Pełnić funkcję ambasadora marki, obsługując zgłoszenia klientów oraz kontynuowanie zapytań przez telefon, formularz internetowy lub czat.- Przestrzegać ustalonych procedur w celu szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania potrzeb klientów.- Przetwarzanie roszczeń gwarancyjnych i koordynowanie serwisów naprawczych.- Dostarczanie wsparcia poprzez rozwiązywanie technicznych...

Przedstawiciel Handlowy Miejsce pracy: Sosnowiec Twój zakres obowiązków Spotkania z klientami i prezentacja oferty (80% czasu - w terenie, aktywnie) Doradztwo i dopasowanie optymalnych rozwiązań do potrzeb klienta Negocjacje - z klasą, ale skutecznie Raportowanie działań i wyników Udział w konkretnych szkoleniach (nie szkoleniach o szkoleniach) Podział czasu pracy 80% Spotkania w terenie z...

- Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. - Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.- Serwis staje się sztuką niczym latte art:...

- Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim.- Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych.- Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.