Praca analityk obsługi klienta Zabrze

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: - Kompleksowa obsługa klienta w zakresie dystrybucji krajowej i międzynarodowej, a w tym między innymi: przyjmowanie zleceń do realizacji, koordynowanie i monitorowanie procesu dostawy. - Współpraca z innymi działami, oddziałami oraz Business Unitami w ramach Grupy Raben. - Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych. WYMAGANIA: - Umiejętność budowania relacji z innymi...

Jakie będą Twoje zadania: - budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, - sprzedaż produktów kredytowych, depozytowych oraz inwestycyjnych, - aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, - kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku. Aplikuj na stanowisko jeśli: - posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w tym w...

Międzynarodowa firma w branży IT poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta do pracy w Katowicach. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie techniczne oraz rozwiązywanie problemów związanych z IT. Wymagana jest bardzo dobra znajomość IT oraz biegłość językowa w angielskim lub niemieckim. Oferujemy pracę w pełnym wymiarze godzin przy ciekawych wyzwaniach zawodowych oraz możliwość...

Twój zakres zadań - Wsparcie zespołu AML w monitorowaniu transakcji i identyfikacji podejrzanych działań. - Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji KYC zgodnie z wymogami AML/CFT. - Weryfikacja klientów w systemach wewnętrznych i zewnętrznych (np. listy sankcyjne, media). - Zgłaszanie przypadków podwyższonego ryzyka do starszych analityków. - Monitorowanie relacji z klientami z...

- Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.- Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.- Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.- Obsługa reklamacji gwarancyjnych.- Rozwiązywanie problemów technicznych.- Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Dołącz z Gi Group do zespołu wspierającego dział operacyjny Pyszne.pl! Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta - Dział Operacji na Żywo Poszukujemy osób płynnie posługujących się językiem angielskim i niemieckim (minimum poziom B2). NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA - gwarantujemy pełne przeszkolenie! Oferujemy: - Wynagrodzenie: pełny etat 5000 PLN brutto, pół etatu 2500 PLN...

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje,...

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług WYMAGANIA: - Wykształcenie: średnie ogólnokształcące - Inne wymagania: mile widziane doświadczenie - Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie OFERUJEMY: - Wynagrodzenie brutto: od 31,40 PLN - Opis wynagrodzenia: godzinowo

Jeśli jesteś doświadczonym Analitykiem Biznesowym, który ma minimum 5 letnie doświadczenie, ta oferta jest dla Ciebie! 5 la t doświadczenia na stanowisku Business Analyst, masz doświadczenie w budowaniu backlogu produktu, znasz różne techniki pozyskiwania i zapisywania wymagań (np. user stories, use cases, BPMN, diagramy UML), potrafisz efektywnie prowadzić warsztaty z interesariuszami i zespołem...

Opis stanowiska- zapewnienie bieżącej konserwacji i napraw, codzienna obsługa techniczna w tym zakresie- analiza usterek i rozwiązywanie pojawiających się problemów technicznych- wykonywanie prac "złotorączkowych"- współpraca z serwisami zewnętrznymi- wysyłanie raportów do Klienta

Analityk Biznesowy Miejsce pracy: Katowice Technologie, których używamy Wymagane BPMN Jira Confluence O projekcie Obecnie dla naszego Klienta z branży bankowej poszukujemy doświadczonego Biznes Analityka Projekt: analiza biznesowa procesów posprzedażowych w obszarze hipoteki Czas trwania projektu: 12 mc Stack Technologiczny: BPMN, Jira, Confluence Zespół: kilka zespołów scrumowych Tryb pracy:...

Business Analyst - Tax Technology Technologie, których używamy BPMN SharePoint Azure DevOps Samodzielne prowadzenie projektów analitycznych o umiarkowanym poziomie złożoności – od etapu zbierania wymagań od interesariuszy biznesowych po wdrożenie rozwiązań (na środowiskach lokalnych i chmurowych) Analiza dokumentacji i struktur danych oraz modelowanie i optymalizacja procesów Przygotowanie i...

Opis stanowiska- kompleksowe zarządzanie obszarem obsługi posprzedażowej w strukturach krajowych- koordynowanie procesu reklamacji i zgłoszeń serwisowych od momentu przyjęcia do zamknięcia sprawy- nadzorowanie pracy zespołu rozproszonego oraz współpraca z zewnętrznymi serwisami i ekipami technicznymi- rozwijanie i aktualizacja standardów serwisowych oraz procedur obsługi klienta- analiza danych...

Jeśli jesteś doświadczonym Analitykiem Biznesowym, który ma minimum 5 letnie doświadczenie, ta oferta jest dla Ciebie! 5 la t doświadczenia na stanowisku Business Analyst, masz doświadczenie w budowaniu backlogu produktu, znasz różne techniki pozyskiwania i zapisywania wymagań (np. user stories, use cases, BPMN, diagramy UML), potrafisz efektywnie prowadzić warsztaty z interesariuszami i zespołem...

Analityk Biznesowy Technologie, których używamy BPMN Jira O projekcie Obecnie dla naszego Klienta z branży bankowej poszukujemy doświadczonego Biznes Analityka Projekt: analiza biznesowa procesów posprzedażowych w obszarze hipoteki Czas trwania projektu: 12 mc BPMN, Jira, Confluence Tryb pracy: hybryda (1-2 dni w biurze - Warszawa/Lublin/Gdynia/Katowice/Kraków/Łódź/ Poznań) Analiza biznesowa...

- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.- Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.- Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych

Jeśli jesteś doświadczonym Analitykiem Biznesowym, który ma minimum 5 letnie doświadczenie, ta oferta jest dla Ciebie! 5 la t doświadczenia na stanowisku Business Analyst, masz doświadczenie w budowaniu backlogu produktu, znasz różne techniki pozyskiwania i zapisywania wymagań (np. user stories, use cases, BPMN, diagramy UML), potrafisz efektywnie prowadzić warsztaty z interesariuszami i zespołem...

Analityk Biznesowy Technologie, których używamy BPMN Jira O projekcie Obecnie dla naszego Klienta z branży bankowej poszukujemy doświadczonego Biznes Analityka Projekt: analiza biznesowa procesów posprzedażowych w obszarze hipoteki Czas trwania projektu: 12 mc BPMN, Jira, Confluence Tryb pracy: hybryda (1-2 dni w biurze - Warszawa/Lublin/Gdynia/Katowice/Kraków/Łódź/ Poznań) Analiza biznesowa...

- Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim.- Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych.- Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.

- Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. - Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.- Serwis staje się sztuką niczym latte art:...