Praca Senior IT Support Specialist Katowice

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Zadania na stanowisku: - kontakt z użytkownikami w kontekście zgłaszanych problemów i próśb, - rozwiązywanie zgłoszeń i incydentów lub przekazywanie ich do odpowiednich zespołów, - rejestrowanie wszystkich kroków podjętych w celu rozwiązania problemu, - monitorowanie, śledzenie i kontrolowanie zgłoszeń (ticketów), - oddzwanianie, diagnozowanie problemów i wykonywanie działań...

Własny silnik e-commerce | Zespół Wewnętrzny | IT Support Do TeamENP poszukujemy IT Support Specialist. Będziesz współpracować z SysOpsami, IT Administratorami, zespołem Security, Backofficem oraz zespołem HR w ENP. W pracy zespołowej cenimy komunikację, współpracę, zaufanie oraz aktywne uczestnictwo w budowaniu środowiska sprzyjającego innowacjom. Razem z nami możesz rozwijać się zgodnie z...

A global technology services leader in Katowice is hiring an IT Support Agent with Swedish. The role involves assisting users with various IT issues through phone, chat, or email. Ideal candidates will be fluent in Swedish and English, possess basic IT skills, and have a problem-solving mindset. The position offers a hybrid working model, various training opportunities, and comprehensive private...

IT Specialist / System and Application Support for Printing and Scanning Services (m/f) Miejsce pracy: Mikołów Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Provide 2nd/3rd-level support for printing and scanning systems and applications Ensure availability, performance, and security of the print/scan infrastructure Administer print servers, device configurations,...

️ Project Support Specialist Lokalizacja: praca zdalna (z możliwością okazjonalnych spotkań w siedzibie klienta) Tryb współpracy: B2B Wymiar: pełny etat O projekcie Dołącz do zespołu realizującego strategiczne projekty IT dla dużej organizacji z sektora energetycznego. Poszukujemy Project Support Specialist , który będzie wspierać Kierowników Projektów w działaniach operacyjnych i metodycznych,...

PMS Support Specialist with German Miejsce pracy: Katowice Technologies we use Expected Microsoft Excel About the project We are looking for a customer service-oriented Help Desk Specialist to provide functional support to users efficiently and effectively. This position is the first point of contact to customers. The specialist will be managing (logging, identifying, categorizing, and...

About the employer: Responsibilities: - imagine that your friend works for a big pharmaceutical company. In their daily job, they develop new medicines and record research results in a special application on the company laptop. One day, they can’t access this application, so they take a phone and call IT Support Line, - your job would be to answer such phone calls and solve this kind of issues....

To rola na styku klienta i zespołów wewnętrznych — prowadzisz wdrożenia i pomagasz klientom przejść na nowe rozwiązanie , zbierasz i porządkujesz zgłoszenia, testujesz kluczowe ścieżki i wspierasz kolejne stabilne wydania systemu. Zakres obowiązków: Wdrożenia systemu Planowanie i realizacja wdrożeń u klientów (analiza potrzeb, konfiguracja systemu, uruchomienie produkcyjne). Konfiguracja...

Who we are: ArcelorMittal Business Center of Excellence (BCOE) is the business services competency center at ArcelorMittal Europe - a global leader in the steel and mining industries. BCOE's mission is to provide business services to the ArcelorMittal in the most cost-effective and timely manner to enable it to concentrate on its core tasks. BCOE has experience resources and uses state of the art...

IT Service Desk Specialist with French Miejsce pracy: Katowice Your responsibilities Act as the first-line contact for users reporting incidents or submitting service requests. Communicate clearly and professionally with users in English and French. Diagnose, resolve, or escalate incidents in line with established support processes. Document actions taken and solutions provided in the ticketing...

Currently, for our client we are looking for candidates for the position of an IT Service Desk Specialist with French (M/K). Responsibilities - Coordinate and manage Major Incidents (Priority 1 & 2) - Monitor incidents and elevate when required - Communicate incident status to stakeholders - Support technical teams during service restoration - Prepare reports and participate in incident...

We are looking for an experienced IT Support professional who will act as the primary contact for end users, ensuring smooth resolution of technical issues and service requests. In this role, you will work closely with internal teams, key users, and subject matter experts to deliver high-quality IT support in an international environment. Responsibilities - Act as the first-line contact for...

- odbieranie zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefonicznie, przez czat lub e-mail) dotyczących problemów technicznych, - diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem, dostępem do aplikacji oraz sprzętem komputerowym, - udzielanie wsparcia użytkownikom w zakresie korzystania z firmowych aplikacji i narzędzi, - rejestrowanie zgłoszeń i działań podjętych w systemie...

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations unlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive...

Who we are: ArcelorMittal Business Center of Excellence (BCOE) is the business services competency center at ArcelorMittal Europe - a global leader in the steel and mining industries. BCOE's mission is to provide business services to the ArcelorMittal in the most cost-effective and timely manner to enable it to concentrate on its core tasks. BCOE has experience resources and uses state of the art...

Project Support Specialist Lokalizacja: praca zdalna (z możliwością okazjonalnych spotkań w siedzibie klienta) Tryb współpracy: B2B Wymiar: pełny etat O projekcie Dołącz do zespołu realizującego strategiczne projekty IT dla dużej organizacji z sektora energetycznego. Poszukujemy Project Support Specialist , który będzie wspierać Kierowników Projektów w działaniach operacyjnych i metodycznych,...

IT Specialist / System and Application Support for Printing and Scanning Services (m/f) Miejsce pracy: Tychy Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Provide 2nd/3rd-level support for printing and scanning systems and applications Ensure availability, performance, and security of the print/scan infrastructure Administer print servers, device configurations,...

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive...

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations unlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive...

Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Select your locationSelect your locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Opole, Kraków, Lublin, Katowice# IT Support Agent with Swedish## YOUR TASKSImagine that your friend works for a big pharmaceutical...